c

هشام عكاشة: 25% و30% نسب نمو محفظة التجزئة المصرفية لبنك مصر

أفاد هشام عكاشة، الرئيس التنفيذي لبنك مصر، بأن هناك ارتفاعًا ملحوظًا في محفظة التجزئة المصرفية، حيث سجلت نسبة نمو تتراوح بين 25% و30%. يأتي هذا في وقت يتزايد فيه اهتمام البنوك بتوسيع قاعدة عملائها وتعزيز الخدمات الموجهة للمشروعات الصغيرة والمتوسطة.

نمو المحفظة وتحديات الاحتيال المصرفي

أوضح عكاشة خلال مؤتمره الصحفي الذي عُقد بمناسبة مؤتمر الناس والبنوك، أن محفظة المشروعات الصغيرة والمتوسطة شهدت زيادة بنسبة 26% إلى 27%. كما نبه إلى أهمية الحذر من الاحتيالات المصرفية المتزايدة، خاصةً مع تزايد الشكاوى بشأن سرقة البيانات الشخصية، حيث تم رصد 1.4 مليون حالة سرقة بيانات في الولايات المتحدة.

أنواع الاحتيالات المصرفية

تتعدد أساليب الاحتيال المصرفي، من بينها:

• الاحتيال في البيانات الشخصية: استهداف الأفراد للحصول على معلومات حساسة.
• الاستثمارات غير الشرعية: مثل المواقع التي تقدم عروضًا مضللة أو مراهنات.
• الصفقات الوهمية: التي تعرض سلعًا بشكل غير قانوني.

بلغت خسائر الاحتيال المصرفي في أمريكا العام الماضي حوالي 12.5 مليار دولار، مما يعكس الحاجة الملحة لمزيد من التوعية والإجراءات الوقائية.

الابتكار في الخدمات المصرفية

في إطار جهود بنك مصر لتطوير الخدمات المصرفية، يشهد السوق المحلي توجهًا نحو الاستفادة من التكنولوجيا الرقمية. يتبنى البنك حلولًا رقمية متقدمة تسهم في راحة العملاء وتسهيل المعاملات المصرفية. هذه التقنيات تتيح للبنوك تحليل البيانات بشكل أفضل، مما يساعد في تتبع الأنشطة المشبوهة والتحكم في المخاطر.

أهمية التوعية المالية

تعتبر التوعية المالية جزءًا أساسيًا من استراتيجية البنوك لتعزيز ثقة العملاء. يجب أن يتمكن العملاء من فهم كيفية حماية معلوماتهم الشخصية والتعامل بحذر مع العروض المالية التي تبدو مغرية. يعكس ذلك ضرورة عودة اهتمام البنوك بالمبادرات التوعوية التي تضمن سلامة العملاء.

مشاركات البنوك في دعم المشروعات

يشهد قطاع البنوك العديد من المبادرات لدعم المشروعات الصغيرة. ومن بين هذه المبادرات، التعاون بين البنك وصندوق الإسكان الاجتماعي لتقديم التمويلات والبروتوكولات لتطوير مشروعات الإسكان، والذي بلغ قيمته 5 مليارات جنيه.

استشراف المستقبل

إن نمو محفظة التجزئة المصرفية لبنك مصر يعود بالفائدة على الاقتصاد ككل، ويعكس التوجه نحو تطوير الخدمات وتعزيز قدرات الأفراد والمشروعات. في ظل الابتكار المستمر، ستتمكن البنوك من تحسين الأداء وتوسيع نطاق خدماتها بما يتماشى مع احتياجات السوق.

تتطلب هذه المرحلة مواكبة التغيرات السريعة في الأسواق المالية وضرورة الاستثمار في التقنيات الحديثة والممارسات الجيدة لتعزيز الثقة وتحقيق نمو مستدام.