تكلفة عطل أمازون ويب سيرفيس AWS قد تصل إلى مئات المليارات من الدولارات

واجهت شركة أمازون ويب سيرفيس (AWS) انقطاعًا كبيرًا في خدماتها يوم الاثنين الماضي، مما أثر بشكل كبير على العديد من الشركات والمواقع الإلكترونية. الحادث خلف آثارًا مالية تُقدّر بمليارات الدولارات، لا سيما مع اعتماد الكثير من المؤسسات على البنية التحتية السحابية التي تقدمها أمازون.

تأثير الانقطاع على الشركات

تضمن الانقطاع مشاكل في الوصول لمواقع شهيرة مثل كانفا وسناب شات والعديد من البنوك، مما أدى إلى تلقي موقع “داون ديتيكتور” أكثر من ثمانية ملايين بلاغ عن مشاكل في الخدمات. تجدر الإشارة إلى أن أكثر من 1000 شركة تأثرت بخلل الخدمة، مع تسجيل أكثر من مليون بلاغ في المملكة المتحدة وحدها.

الشركات المتأثرة

تشمل الشركات التي تأثرت جراء هذا الانقطاع:

• أمازون
• بنك اسكتلندا
• سناب شات
• ليودز
• إيفنتبرايت
• فورت نايت

ورغم أن المشكلة الأساسية تم إصلاحها من قبل خدمات أمازون، إلا أن التعافي الكامل قد يستغرق وقتًا أطول.

مخاطر الاعتماد على مزودي الخدمات السحابية

تحذر الدراسات من خطورة الاعتماد على عدد قليل من مزودي الخدمات السحابية. وفقًا لتقارير سابقة، يُظهر انقطاع خدمات أمازون مدى هشاشة النظام الرقمي، حيث تعرضت عدة شركات لخسائر كبيرة.

تبعات الانقطاع العالمي

كان الانقطاع متسببًا في توقف بعض الخدمات الحيوية مثل أنظمة الدفع والخدمات المصرفية. وفقًا للخبراء، قد يؤدي هذا النوع من الأزمات إلى اضطرابات في سلسلة التوريد العالمية، خاصة في السياق الجوي حيث تعتمد بعض الطائرات على أنظمة أمازون.

نظرة أعمق في التحديات الراهنة

أشار خبراء مثل أراس نزاروفاس إلى أن الأعطال التي تحدث في نظام أسماء النطاقات (DNS) تُعد واحدة من أبرز الأسباب وراء الانقطاعات في السنوات الأخيرة. هذه الأعطال غالبًا ما تحدث بسبب تكوينات غير صحيحة، مما يسلط الضوء على أهمية مراقبة الأنظمة والموارد.

تأثير الانقطاع على الرواتب والعمليات

تأثرت أنظمة الرواتب أيضًا بهذا الانقطاع، حيث اعتمدت العديد من الشركات على البنية التحتية السحابية في معالجة بياناتها. تحدث ميلاني بيتزي عن المخاطر التي قد تنجم عن تأخير الرواتب، والتي قد تصل عواقبها إلى فقدان الثقة والمشاكل المالية.

التكاليف الاقتصادية لانقطاع خدمات AWS

قدّر الخبراء تأثير الانقطاع المالي الشامل بأرقام تتجاوز المليارات، حيث يعاني العديد من العمال من فقدان الإنتاجية. يتوقع أن تصل التكلفة الإجمالية للانقطاع لأنظمة عديدة إلى مئات المليارات، بما في ذلك خسائر مترتبة بسبب تأخير العمليات التجارية.

استراتيجيات تعافي فعالة

في ظل هذه الأزمات، يجب على الشركات أن تبحث عن حلول بديلة للتواصل والتنسيق، بما في ذلك استخدام تطبيقات مختلفة أو وسائل تقليدية مثل المكالمات الهاتفية. يعتبر التحول السريع إلى حلول أخرى أمرًا ضروريًا لتسهيل التعافي.

مدى اعتماد الأنظمة والعمليات على خدمات أمازون يبرز الحاجة الملحة لتطوير استراتيجيات مرنة حول استخدام السحابة، وعدم الاحتكام فقط إلى مزود واحد.